Элоиза — мать троих детей. Её младшей дочери исполнилось 18, и мать совсем не хочет отпускать ребенка во взрослую жизнь.

Талантливый дизайнер магазинных витрин Мия приезжает домой в Коннектикут. Ей нужно помочь с оформлением ежегодного Фестиваля Снежинок, вот только работать придётся в паре с упрямым внуком его основателя.

Расставшись с парнем, Эми решает поехать на Рождество к своему брату в Вену. Пытаясь развеяться, она гуляет по городу и встречает прекрасного европейца, который предлагает ей заняться вальсом.

На Кливленд обрушилась снежная буря, все рейсы в аэропорту отменены, а близлежащие отели быстро заполняются застрявшими туристами. Пилот по имени Нина неохотно позволяет своему высокомерному, но очаровательному коллеге Брейди остановиться в доме ее родителей. Но когда они узнают, что семья устроила рождественскую вечеринку, на которую пришёл бывший Нины, Брейди приходится притвориться ее новым парнем.

Расставшись с неверным женихом, Эрин начинает жизнь с нуля в новом городе. И как только она решила, что её жизнь начала налаживаться, её самодовольный новый босс даёт ей задание найти хозяев 12 щенкам, оставленных после фотосессии, и сделать это надо непременно до Рождества. Постепенно девушка привязывается к новому боссу и решает помочь ему спасти компанию, стоящую на грани банкротства.